お客様との対話力を高める – ストレッチな日々 – シニア応援ストレッチ専門店 アゲイン (旧ごきげんストレッチ)

カテゴリを増やしました〜ヾ(@°▽°@)ノ


新カテゴリは、


マーケティング


です(o^-‘)b


店舗経営4年目であるにもかかわらず、


実は、


私には、


マーケティングという視点が


まるでなかったのです、


つい最近まで(o^-‘)b


で、


遅ればせながら、


マーケティングの勉強など始めているのですが、


これが、


なかなか、


おもしろいのですγ(▽´ )ツヾ( `▽)ゞ


で、


マーケティングの基本の、


マーケットの僕(しもべ)となる、を意識してみると、


いろいろ面白いことが見えてきます。


モノでも、サービスでも、


売りたい、提供したい、という以前に


買いたい、受けたい、というマーケットの要望があり、


マーケットの要望に忠実に応えていく視点を養うと、


自ずと売れるサービスが見えてくるようです。


で、


私が実践していることは、


当店にご来店頂くお客様に


当店に通って近未来どうなりたいか?


の要望をお聞きすることです。


本日ご来店頂いたKさまは、


あれっ、またKさま?


あっ、昨日とは別のKさまです(#^.^#)


特に、痛みとか不調はないようです。


で、


当店に通ってなりたい自分像をお伺いすると、


柔軟性をアップしたいと。


もう少し詳しくお伺いしていくと、


Kさまには、


過去、少林寺拳法を熱く学んだ時期があり、


美しい蹴りを出すための柔軟性をイメージされているようです。


ここまでKさまの欲求を把握できると、


会話が弾みます。


会話が弾むと、Kさまのこまかい要望をまた把握することができます。


そうして、Kさまがしっくりくる要望に私の波長を合わすことができると。。。


施術スタイルも決まってきます。


そっか〜


マーケティングを学び始めた私は、


マーケティングの深さがちょっぴりわかってきたのでした。


画像の説明


= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
パーソナルトレーナー
腰痛改善トレーナー
玉生かおり(TAMANO Kaori)

シニア応援ストレッチ 
腰痛改善ストレッチ

〒169-0073
東京都新宿区百人町1-18-11西川ビル301

03-6364-0236

シニア応援 腰痛改善
ごきげんストレッチには
「中野、百人町、北新宿、西新宿」からも
お越し頂いております。
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =

Follow me!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です